Termos de Uso e
Política de Privacidade
Termos de Uso
PREVIDE E ATARASI SOLUÇÕES EDUCACIONAIS LTDA
CNPJ: 61.818.346/0001-96
Endereço: Avenida Presidente Vargas, 1265, Ap. 206, sala 02 – Jardim São Luiz – Ribeirão Preto/SP
CEP: 14020-273 | E-mail: contato@sapientemlectorem.com | Telefone/WhatsApp: (35) 99771-1086
Leia atentamente os presentes "Termos de Uso" pois estes perfazem o contrato que regulará os serviços de cursos e masterclasses online oferecidos pela PREVIDE E ATARASI SOLUÇÕES EDUCACIONAIS LTDA. A aquisição dos produtos implica expressa adesão a todos os seus termos e concordância expressa das condições previstas para a utilização dos serviços ofertados.
PREVIDE E ATARASI SOLUÇÕES EDUCACIONAIS LTDA reserva-se ao direito de alterar os presentes termos de uso e, nesta hipótese, a nova versão revogará todas as anteriores.
1. OBJETO E ALCANCE
1.1. O presente instrumento estabelece os Termos de Uso aplicáveis à utilização do site, plataformas, cursos, masterclasses, mentorias, materiais e prestação de quaisquer serviços educacionais oferecidos pela PREVIDE E ATARASI SOLUÇÕES EDUCACIONAIS LTDA, doravante denominada CONTRATADA.
1.2. O aluno devidamente inscrito e qualificado junto ao banco de dados do site é denominado CONTRATANTE.
1.3. O acesso, inscrição ou utilização de quaisquer dos produtos educacionais oferecidos implica a leitura, compreensão e concordância integral com as disposições deste documento.
1.4. Este instrumento tem natureza jurídica de contrato eletrônico de adesão, regido pelas normas do Código Civil, da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
2. INSCRIÇÃO, CADASTRO E ACESSO
2.1. Para acesso aos cursos, masterclasses ou mentorias, o CONTRATANTE (aluno) deverá preencher formulário eletrônico com dados verdadeiros, completos e atualizados.
2.2. O uso de informações falsas, incompletas ou de terceiros configura violação contratual e poderá ensejar o cancelamento imediato da inscrição, sem restituição de valores, sem prejuízo de medidas cíveis e criminais cabíveis.
2.3. O acesso aos cursos e plataformas é pessoal e intransferível, sendo vedado o compartilhamento de login, senha, link de acesso ou material didático.
2.4. Menores de idade somente poderão se inscrever com consentimento expresso do responsável legal.
3. NATUREZA E LIMITES DO SERVIÇO
3.1. Os cursos e produtos educacionais oferecidos possuem finalidade exclusivamente pedagógica, não constituindo consultoria personalizada, assessoria jurídica, contábil, financeira ou profissional.
3.2. A CONTRATADA compromete-se a empregar seus melhores esforços para a entrega do conteúdo proposto, sem garantia de resultado específico, em consonância com o art. 20 do Código de Defesa do Consumidor.
3.3. O aluno declara ciência de que a qualidade do aproveitamento depende de seu engajamento, participação e condições técnicas de acesso (internet, equipamentos e softwares).
4. VALORES, PAGAMENTO E CONFIRMAÇÃO
4.1. Os valores e condições de pagamento serão informados em cada oferta específica, e poderão variar conforme modalidade, turma, lote promocional ou canal de venda.
4.2. A inscrição será considerada confirmada apenas após a compensação do pagamento pela intermediadora financeira ou instituição bancária.
4.3. O não pagamento ou a recusa pela instituição financeira implica cancelamento automático da inscrição, independentemente de aviso prévio.
5. DIREITO DE ARREPENDIMENTO, CANCELAMENTO E REEMBOLSO
5.1. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o aluno poderá desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da confirmação da compra, com reembolso integral do valor pago.
5.2. Após o prazo legal:
(a) cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência e/ou o não comparecimento (no-show) não geram reembolso, crédito ou remarcação.
5.3. A solicitação de cancelamento deverá ser feita por e-mail ou WhatsApp oficial, com identificação do aluno.
5.4. A CONTRATADA reserva-se o direito de adiar, reagendar ou cancelar turmas por motivo de caso fortuito, força maior ou insuficiência de inscritos, oferecendo ao aluno as opções de reagendamento, crédito ou reembolso integral.
6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
6.1. Todos os cursos, aulas, gravações, materiais, slides, planilhas, textos, imagens e quaisquer conteúdos disponibilizados são protegidos por direitos autorais e conexos, nos termos da Lei nº 9.610/1998.
6.2. É expressamente vedada a reprodução, gravação, distribuição, compartilhamento, venda, cessão ou uso comercial de quaisquer materiais ou gravações, total ou parcialmente, sem autorização expressa da CONTRATADA.
6.3. O aluno recebe apenas licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, para fins estritamente educacionais.
6.4. A violação desta cláusula ensejará o bloqueio imediato do acesso, aplicação de multa compensatória de R$ 10.000,00 (dez mil reais) por infração, além de responsabilidade civil e criminal.
7. USO DE IMAGEM E VOZ
7.1. O aluno autoriza o uso gratuito de sua imagem, nome e voz, eventualmente captados durante aulas ao vivo ou gravações, para fins de divulgação institucional, sem limitação temporal ou territorial.
7.2. A autorização poderá ser revogada a qualquer momento mediante solicitação escrita, respeitados os materiais já produzidos e publicados.
8. CONDUTA DIGITAL
8.1. O aluno compromete-se a manter conduta respeitosa e ética em todos os ambientes virtuais, grupos e canais oficiais.
8.2. É vedado o envio de spam, linguagem ofensiva, autopromoção indevida, divulgação de links suspeitos ou qualquer comportamento que prejudique outros participantes.
8.3. A CONTRATADA poderá, a seu critério, remover o participante de grupos ou plataformas em caso de violação, sem direito a reembolso, garantido o direito de defesa.
9. RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÕES
9.1. A CONTRATADA não se responsabiliza por falhas de conexão, instabilidade de internet, incompatibilidade de dispositivos ou limitações técnicas do aluno.
9.2. Ressalvadas as hipóteses de dolo ou culpa grave, a responsabilidade da CONTRATADA fica limitada ao valor efetivamente pago pelo curso ou produto.
9.3. Não há responsabilidade por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou expectativa de resultado profissional.
10. DISPOSIÇÕES GERAIS
10.1. O presente instrumento não gera vínculo trabalhista, societário ou de representação entre as partes.
10.2. A eventual tolerância da CONTRATADA não implicará renúncia de direito ou novação contratual.
10.3. Caso qualquer disposição seja considerada inválida ou ineficaz, as demais permanecerão plenamente vigentes.
10.4. Qualquer dúvida ou controvérsia entre as PARTES, relacionadas ao presente contrato, fica eleito o Foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Política de Privacidade
PREVIDE E ATARASI SOLUÇÕES EDUCACIONAIS LTDA, preocupada com a privacidade dos seus Usuários e com o objetivo de trazer transparência para as suas atividades, edita a presente Política de Privacidade para descrever a forma como os dados serão coletados, tratados e armazenados, nos termos do Marco Civil da Internet e da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
1. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS – LGPD
1.1. A CONTRATADA é controladora dos dados pessoais fornecidos, tratando-os para finalidades legítimas, como:
-
execução do contrato e acesso às plataformas;
-
comunicações operacionais e envio de certificados;
-
segurança e prevenção à fraude; e
-
cumprimento de obrigações legais e fiscais.
1.2. Com base no art. 7º, I e V da LGPD, o tratamento é necessário à execução do contrato e ao exercício regular de direitos.
1.3. O envio de comunicações promocionais e informativos depende de consentimento expresso do titular, podendo ser revogado a qualquer tempo.
1.4. O compartilhamento de dados ocorrerá apenas com operadores essenciais, tais como: provedores de pagamento, plataformas de hospedagem, emissão fiscal, Google (Google Meet/Drive), Meta (WhatsApp/Facebook) e serviços de e-mail, todos submetidos à confidencialidade.
1.5. Poderá haver transferência internacional de dados, em razão do uso de ferramentas globais, respeitados os arts. 33 e seguintes da LGPD.
1.6. O titular poderá exercer seus direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e informação pelos canais de contato oficiais.
1.7. Os dados serão armazenados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades contratuais e legais, sendo posteriormente excluídos ou anonimizados.
1.8. A CONTRATADA adota medidas de segurança técnicas e administrativas razoáveis, compatíveis com o risco do tratamento, nos termos do art. 46 da LGPD.
2. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
2.1. O site da CONTRATADA poderá utilizar cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics e Meta Ads) para fins de desempenho, segurança e personalização da experiência do usuário.
2.2. O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador, ciente de que a desativação poderá afetar a funcionalidade do site.
3. COMUNICAÇÕES E VALIDADE ELETRÔNICA
3.1. As partes reconhecem a validade jurídica das comunicações eletrônicas (e-mail, WhatsApp e formulários online) e dos registros digitais de aceite (data, hora e IP).
3.2. O endereço eletrônico informado no cadastro será considerado meio válido para todas as notificações contratuais.
4. DETERMINAÇÃO DO FORO PARA RESOLUÇÕES DE CONFLITO
4.1. Eventuais controvérsias deverão ser solucionadas de forma amigável, priorizando os canais oficiais de atendimento e plataformas como consumidor.gov.br e PROCON local.
4.2. Persistindo o conflito, fica eleito o Foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
5. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
5.1. Prévide e Atarasi Soluções Educacionais Ltda se reserva no direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, com o objetivo de atualizá-la conforme sua necessidade também para deixá-la em conformidade com a lei.
5.2. Caberá ao CONTRANTE verificar a existência ou não de alternação na Política de Privacidade sempre que acessar a plataforma.
5.3. Para facilitar a visualização, ficará indicado no fim do documento a data da última alternação feita.
6. VIGÊNCIA
6.1. Este documento entra em vigor na data de sua publicação e permanece válido por tempo indeterminado, até substituição por nova versão.
Prévide e Atarasi Soluções Educacionais Ltda
Ribeirão Preto/SP – Última atualização: 10 de outubro de 2025.
Política de Devolução e Reembolso
1. Direito de Arrependimento: o CONTRATANTE poderá desistir da inscrição em até 7 (sete) dias corridos a contar da compra/assinatura, com reembolso integral do valor pago.
Após o prazo do item 1.: cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência e não comparecimento (no-show) não geram reembolso, crédito ou remarcação.
2. Em todos os casos, pedidos de cancelamento devem ser formalizados pelo site com identificação do aluno.
3. Troca de titularidade: permitida até 24 horas antes do evento, mediante solicitação formal, sem custos.
