Comunicação eficaz é um manual de comunicação escrita e oral para ser consultado com frequência e de modo prático. Pensado para ser um e-book utilizado nos mais diversos momentos da vida educacional e laboral, traz diversas ferramentas e técnicas simples que auxiliam muito. Escrever com autoridade é transformar pensamento em palavra viva, capaz de convencer e inspirar. Falar com clareza, postura e de modo organizado não apenas convence, mas faz com que a pessoa tenha uma postura diante do mundo. O livro começa a explanar os princípios da comunicação e termina com técnicas e um passo a passo para ter uma comunicação eficaz.